Chasse d’eau qui se remplit lentement : que faire ?

Pourquoi la chasse d’eau se remplit lentement ou mal : les causes fréquentes

De manière générale, en cas de problème de chasse d’eau, les trois causes les plus fréquentes sont liées :

• au joint d’étanchéité défectueux
• au clapet dysfonctionnel
• au flotteur qui a un souci

Avant d’intervenir, retirer le couvercle du réservoir de vos toilettes et fermez le robinet d’arrivée d’eau. Enfin, tirez la chasse afin de vider l’eau du réservoir.

Chasse d’eau qui se remplit lentement : robinet entartré ou flotteur bloqué

Vous appuyez sur le bouton poussoir, mais le réservoir met plusieurs minutes à retrouver son niveau. En temps normal, le remplissage ne dépasse pas une à deux minutes. Si le vôtre prend nettement plus de temps, le robinet d’arrivée d’eau est probablement entartré ou encrassé.

Le calcaire s’accumule progressivement à l’intérieur du robinet de remplissage, réduisant l’ouverture et limitant le passage de l’eau. Ce phénomène est particulièrement fréquent dans les régions où l’eau est dure. Soulevez le couvercle du réservoir : des dépôts blanchâtres autour du mécanisme ou un bruit de sifflement pendant le remplissage confirment ce diagnostic. Le flotteur peut aussi être en cause s’il se coince contre la paroi du réservoir ou si son bras de commande se déforme, car il n’ouvre alors plus pleinement le robinet.

Nettoyez le robinet de remplissage avec du vinaigre blanc ou un produit détartrant. Fermez d’abord le robinet d’arrêt, videz le réservoir en tirant la chasse, puis démontez délicatement le robinet. Faites-le tremper une à deux heures dans du vinaigre blanc chaud, puis frottez les zones accessibles avec une vieille brosse à dents avant de tout remonter. Si le calcaire est très incrusté, un produit anticalcaire du commerce sera plus efficace que le seul vinaigre blanc.

Pression d’eau insuffisante ou robinet d’arrêt partiellement fermé

Un remplissage anormalement lent n’est pas toujours lié à un encrassement du mécanisme interne. La pression d’eau en entrée de réservoir peut être directement en cause. Si votre robinet d’arrêt, situé sur le côté ou sous la cuvette, n’est qu’à moitié ouvert, le débit sera insuffisant même avec un mécanisme en parfait état. Vérifiez qu’il est tourné complètement dans le sens antihoraire.

Comparez également la pression au niveau de vos autres robinets. Si le débit est faible partout dans le logement, le problème ne vient pas de la chasse d’eau : c’est une question de réseau général ou de compteur, et il faudra contacter votre fournisseur d’eau. En revanche, si la faiblesse est isolée aux toilettes, vérifiez le filtre du robinet d’arrêt : un filtre obstrué par des sédiments peut à lui seul réduire le débit de manière significative.

Enfin, certains WC suspendus dissimulent leur mécanisme dans un bâti-support mural. L’accès au robinet d’arrêt se fait alors par la plaque de commande, qu’il faut déclipser délicatement. Ces systèmes fonctionnent en double commande avec deux volumes différents et leur robinet d’arrêt est plus difficile à atteindre. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec cette manipulation, mieux vaut faire intervenir un plombier pour éviter d’aggraver la situation.

Chasse d’eau qui fuit

Le réservoir se vide et donc se remplit sans cesse à cause d’une fuite. La cause se trouve au niveau du flotteur. Il peut être :

• Entartré : démontez votre mécanisme et faites-le tremper quelques heures dans du vinaigre blanc ou une solution détartrante
• Cassé : remplacez le flotteur
• Déréglé : repositionnez le flotteur, ni trop haut ni trop bas

Chasse d’eau qui coule sans s’arrêter

Outre un problème de flotteur, il se peut que le joint positionné au niveau de l’arrivée d’eau soit entartré, usagé ou mal positionné. Remplacez tout simplement ce joint.

La fuite peut aussi provenir du joint d’étanchéité entre le réservoir et la cuvette. Dans ce cas, il est nécessaire de démonter le réservoir pour le séparer de la cuvette afin de pouvoir changer le joint.

Cuvette qui ne se remplit pas

Le volume d’eau dans le réservoir est insuffisant. Il faut alors régler le flotteur sur un niveau supérieur.

Ce problème peut aussi être dû à un souci d’aspiration dans les canalisations. Il peut s’agir d’un bouchon auquel cas, il vous faudra tenter de déboucher la tuyauterie.

Enfin, ce peut être un manque d’évent sur le réseau d’eaux usées. Il s’agit d’une ventilation de chute qui fait appel d’air pour que l’eau ne soit pas aspirée. Cette ventilation est souvent placée dans les combles ou sur le toit.

Bouton poussoir qui ne fonctionne pas

La tige reliant le bouton poussoir au système du clapet est démise ou cassée. Il faut la remettre en place ou procéder à son remplacement.

Entretien préventif pour éviter un remplissage lent

Un remplissage lent s’installe rarement du jour au lendemain : c’est un phénomène progressif, souvent lié à l’accumulation de calcaire et de sédiments. Un entretien régulier suffit à retarder ou éviter la plupart des pannes. Quelques gestes simples, pratiqués deux à trois fois par an, maintiennent le mécanisme en bon état de marche.

• Détartrage au vinaigre blanc : Versez un verre de vinaigre blanc directement dans le réservoir une fois par mois, laissez agir quelques heures, puis tirez la chasse. Cette opération dissout les dépôts naissants avant qu’ils n’obstruent le robinet de remplissage.
• Vérification du flotteur : Soulevez le couvercle du réservoir et actionnez le flotteur à la main. Il doit monter et descendre librement, sans accrocher sur la paroi. Un flotteur bloqué ou trop haut ferme l’arrivée d’eau prématurément.
• Contrôle du robinet d’arrêt : Fermez et rouvrez le robinet d’arrêt deux fois par an. Cette manipulation décolle les micro-dépôts de tartre qui réduisent progressivement son ouverture.
• Installation d’un filtre anti-calcaire : Si vous habitez une zone à eau dure, l’installation d’un filtre sur l’arrivée d’eau protège la valve de remplissage et l’ensemble du circuit. Cet investissement modeste prolonge la durée de vie des pièces internes.

Notez que la durée de vie moyenne d’un mécanisme de chasse d’eau est d’environ 15 ans. Au-delà de cette durée, un remplacement complet du mécanisme peut s’avérer plus économique que de multiplier les interventions ponctuelles.

Prix d’intervention d’un plombier pour un problème de chasse d’eau

Si le problème est plus compliqué à résoudre, faites appel à un professionnel en plomberie.

Le prix de l’intervention d’un plombier pour une panne de chasse d’eau varie en fonction du coût horaire et des frais de déplacement de l’artisan.

Le tarif d’un plombier est en moyenne compris entre 40€ et 90€/heure, auquel il faut ajouter les frais de déplacement, en moyenne de 20 à 60€, et un surcoût éventuel en cas d’intervention en urgence. (voir quelques exemples de devis plomberie)

Comment fonctionne une chasse d’eau ?

Un WC est composé d’une cuvette (partie basse) et d’un réservoir (partie haute). Le principe de fonctionnement est que le réservoir est rempli d’eau qui se libère quand on enclenche le mécanisme de la chasse d’eau. Le réservoir se remplit à nouveau en fonction d’un flotteur et d’un trop-plein pour contrôler le niveau de remplissage.

Le mécanisme de la chasse d’eau est également constitué d’une arrivée d’eau, d’un robinet, d’un clapet et de son joint d’étanchéité.