Que faire lorsque l’on a plus d’eau chaude (chauffe-eau) ?

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Prix d’intervention pour réparer un problème d’eau chaude

En cas de problème sur votre chauffe-eau, le prix de l’intervention d’un plombier dépend de l’origine du problème (fuite, problème de chasse d’eau, souci de pression, etc.) et du matériel à remplacer ou réparer. Le tarif horaire d’un plombier est compris en moyenne entre 40 € et 90 €, auquel il faut ajouter les frais de déplacement éventuel.

PrestationsPrix moyen TTC
Remplacement d’un thermostat de chauffe-eau100 €
Remplacement du groupe de sécurité150 – 200 €

Les tarifs sont variables selon les zones géographiques et le degré d’urgence de l’intervention

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Plus d’eau chaude : comment identifier l’origine du problème ?

Lorsque vous n’avez plus d’eau chaude, c’est très certainement un problème au niveau de votre chauffe-eau qui ne chauffe plus correctement.

  • Le chauffe-eau est vide, car vous avez utilisé toute l’eau chaude et il n’a pas eu le temps de relancer une chauffe
  • L’eau est un peu chaude, mais pas assez. Il se peut alors que le thermostat soit réglé à une température trop basse
  • Il y a un souci au niveau du branchement électrique du chauffe-eau
  • Le disjoncteur a coupé le courant électrique du chauffe-eau
  • Les bornes du thermostat sont desserrées ou le thermostat est en panne
plus d'eau chaude

Que faire quand on n’a plus d’eau chaude ?

  1. Vérifier le disjoncteur : repérer le fusible ou le disjoncteur lié au chauffe-eau. Il faut qu’il soit en position « on » et que le fusible ne soit pas grillé. Si ce n’est pas le cas, c’est que le disjoncteur a créé un court-circuit à cause d’une défaillance. Dans cette situation, il vous faut contacter un professionnel pour réaliser un diagnostic et résoudre le problème.
  2. Assurez-vous que le chauffe-eau est bien branché à votre installation électrique
  3. Vérifier le thermostat du chauffe-eau : le thermostat régule la température du ballon. S’il est défaillant, la chauffe de l’eau peut être altérée. Essayez de réarmer le thermostat en appuyant simplement sur son bouton. Il est généralement situé sous le chauffe-eau, sous un cache.
  4. Déclenchez la marche forcée du chauffe-eau : après avoir vérifié l’ensemble des points précédents et que tout vous semble en ordre, il se peut que le souci vienne du fait que vous avez utilisé beaucoup d’eau chaude et que votre chauffe-eau est tout simplement vide.

Dans ce cas, il est possible d’enclencher la « marche forcée » du chauffe-eau. Au niveau de votre tableau électrique, placez la petite manette sur 1. De cette façon, le chauffe-eau se met à fonctionner immédiatement en chauffe, de façon continue.

En temps ordinaire, la manette est placée sur AUTO, ce qui signifie que le chauffe-eau se déclenche lors des heures creuses, généralement la nuit. Attendez au moins une heure. Si vous n’avez toujours pas d’eau chaude, le problème est ailleurs.

Après toutes ces vérifications, si le problème d’eau chaude persiste, il est possible que la résistance du chauffe-eau soit défectueuse ou que vous ayez un problème de calcaire. Dans ce cas, un professionnel vous conseillera la marche à suivre et vous fera un devis.

En résumé
Si vous vous retrouvez sans eau chaude, il est souvent possible de régler rapidement le problème soi-même s'il s'agit d'un problème de thermostat ou mise en marche forcée. Néanmoins, l'origine du problème peut être plus complexe et nécessiter l'intervention d'un professionnel
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