Dépannage électrique : grille des tarifs
L’intervention d’un professionnel nécessite parfois la recherche de l’origine de la panne si elle n’est pas clairement et facilement identifiable. Cette étape n’est cependant pas systématique.
Le prix d’une intervention peut être majoré en fonction de plusieurs éléments :
- L’urgence et le délai d’intervention (le coût d’une intervention peut doubler si elle est effectuée le soir ou le week-end)
- La nature de la panne
- Le tarif horaire de l’électricien
- La localisation géographique
- L’âge du logement (la TVA est de 10 % pour un logement de plus de 2 ans et de 20 % pour un logement neuf)
Prix dépannage électrique | Tarif moyen |
Recherche et diagnostic d’une panne d’électricité | 65€ – 130€ |
Réparation d’une panne courante | 45€ – 55€ |
Réparation tableau électrique | 150€ – 250€ |
Réparation de prises électriques | 110€ – 170€ |
Dépannage chauffage électrique | 200€ – 350€ |
Heure d’intervention d’un électricien | 50€ |
À découvrir dans ce guide :
- Dépannage électrique : grille des tarifs
- Faut-il faire appel à un électricien pour un dépannage ?
- Comment se déroule l’intervention d’un électricien et en combien de temps ?
- Précaution à prendre en attendant l’électricien pour un dépannage
- Quel est le prix d’un dépannage électrique ?
- Comment trouver un bon électricien ?
- Les pièges à éviter
- Devis pour un dépannage électrique
- Questions fréquentes
Faut-il faire appel à un électricien pour un dépannage ?
Dépannage électrique dans le cas d’une coupure de courant
En cas de coupure d’électricité, vérifier les points suivants avant de faire appel à un électricien :
- S’assurer qu’il ne s’agit pas d’un retard ou d’un oubli de paiement de votre facture d’électricité
- Vérifier que la panne n’est pas générale (dans le quartier ou dans la ville). Si c’est le cas, il faut contacter votre gestionnaire de réseau. Dans 95 % des cas, il s’agit d’Enedis, filiale d’EDF.
- Identifier si la panne est due à un appareil défectueux. Dans ce cas, le compteur disjoncte et le courant est coupé. Pour le vérifier, observer votre tableau électrique : le disjoncteur doit être en position baissée. Éteindre tous les appareils électriques en mettant tous les fusibles en position descendue, puis réarmer le disjoncteur. Réenclencher un à un les fusibles des appareils : le circuit doit disjoncter lorsque l’appareil défectueux est allumé. Changer le fusible concerné. Si le problème persiste, l’intervention d’un électricien est incontournable. Pour information, le prix pour changer un tableau électrique est compris entre 700€ et 2000€.
- Déterminer s’il s’agit d’une surcharge d’énergie. Si aucun appareil n’est défectueux, il s’agit probablement d’une surcharge sur le réseau électrique. Dans ce cas, contacter un électricien pour une modification de l’installation.
Deux solutions sont possibles : consulter la page d’information du site Enedis pour les particuliers ou télécharger l’application pour smartphone Enedis à vos côtés.
Faire appel à un électricien dans un autre cas
Une défaillance sur une installation électrique peut entraîner un grand nombre de problèmes parfois très différents : souci d’éclairage, lorsqu’un interphone ne sonne plus, panne de moteur d’un volet, panne d’eau chaude, panne de chauffage, etc.
Dans le cas d’un problème plus important qu’un court-circuit pouvant être résolu avec un changement de fusible ou le remplacement d’un appareil électrique, il est conseillé de contacter un professionnel pour un dépannage électrique. Le problème peut, en effet, être dû au tableau électrique ou à la nécessité d’une rénovation de l’électricité complète.
Bien choisir un électricien pour un dépannage
Pour trouver un électricien pouvant intervenir sur une installation, opter pour le bouche-à-oreille en interrogeant l’entourage et les voisins. C’est une démarche souvent efficace pour dénicher un professionnel de confiance.
Sélectionner de préférence un électricien ayant souscrit une assurance afin de se protéger en cas de litige lors de son intervention : assurance dommages ouvrage, garantie décennale, garantie biennale, etc.
Avant la moindre intervention, exiger un devis afin d’éviter les tarifs abusifs, sauf en cas d’urgence. Faire jouer la concurrence en demandant un devis à plusieurs électriciens.
Enfin, se renseigner sur le coût horaire du dépannage et les frais de déplacement appliqués par le professionnel sélectionné.
Comment se déroule l’intervention d’un électricien et en combien de temps ?
Un électricien intervient rapidement, généralement en fonction de l’urgence liée aux conséquences du problème électrique.
Son intervention consiste d’abord à constater le problème lorsque le réseau est en tension en localisant les défauts de fonctionnement.
Il recherche ensuite l’origine du problème puis élimine le défaut en ayant pris soin de mettre l’installation hors tension.
Enfin, une dernière étape consiste à remettre le courant, à faire les derniers réglages et à vérifier le fonctionnement général de l’installation.
La durée de l’intervention varie selon l’importance des travaux à réaliser. Elle peut être d’1 à 2 heures s’il faut changer un interrupteur ou une prise ou de plusieurs jours si le tableau électrique doit être remplacé.
Précaution à prendre en attendant l’électricien pour un dépannage
En cas d’odeur de brûlé ou de traces noires sur une installation électrique, il est nécessaire de couper le courant au niveau du disjoncteur afin d’éviter tout risque d’incendie. Les disjoncteurs se trouve au niveau du tableau électrique, généralement situé à l’entrée de votre habitation.
Toute installation électrique doit être reliée à la terre depuis 2015. Redoubler de précaution si l’installation est antérieure. Le prix d’installation d’une prise de terre de maison est compris entre 500€ et 1000€.
Quel est le prix d’un dépannage électrique ?
Le tarif d’un dépannage électrique dépend de plusieurs critères :
- le degré d’urgence de l’intervention : le délai et le moment (soir, week-end, jour férié) peuvent grandement faire varier le prix
- le déplacement de l’électricien qui peut engendrer des frais supplémentaires
- la complexité et l’ampleur de l’intervention
- le type de panne
- l’état général de l’installation électrique
- le coût horaire de l’électricien
- la zone géographique de l’intervention
Type de dépannage électrique | Tarif moyen |
Recherche et diagnostic d’une panne d’électricité | 65€ – 130€ |
Installation d’un détecteur de fumée | 100€ – 130€ |
Installation de câblage électrique | 200€ – 250€ |
Réparation tableau électrique | 150€ – 250€ |
Remplacement d’un compteur électrique | 200€ – 280€ |
Réparation de prises électriques | 110€ – 170€ |
Réparation d’un radiateur électrique | 200€ – 350€ |
Pose d’un disjoncteur différentiel | 250€ – 350€ |
Remplacement d’un tableau électrique | 700€ – 2000€ |
Quel est le tarif horaire d’un électricien ?
Le tarif horaire d’un électricien est en moyenne de 50€ hors taxes.
La TVA d’une facture d’une intervention électrique est de 20% pour le matériel et de 10% pour les actes réalisés par le professionnel.
Comment trouver un bon électricien ?
Nous conseillons de choisir un électricien situé à proximité du lieu d’intervention et que des proches ont déjà fait intervenir. Les frais de déplacement sont minimisés et les risques de tomber sur un mauvais professionnel sont moindres.
Une astuce pour sélectionner un électricien compétent : il doit avoir le label QUALIFELEC qui garantit ses compétences.
De manière générale, pour intervenir, un électricien doit exercé dans les règles, c’est-à-dire avoir un numéro SIREN et un numéro de TVA intracommunautaire.
Les pièges à éviter
- Essayer de réparer soi-même une panne d’électricité. En dehors des vérifications d’usage pour comprendre l’origine du problème, il est fortement déconseillé d’essayer de réparer une défaillance électrique soi-même. En effet, un dépannage électrique nécessite des connaissances et des précautions à prendre pour assurer la sécurité du logement et ne pas risque un début d’incendie ou de dommage électrique.
- Contacter un dépanneur en appelant au hasard le premier numéro de téléphone trouvé sur une carte déposée dans votre boite aux lettres. Il est préférable de trouver un contact connu qui a fait ses preuves. L’expérience de l’entourage ou de voisins permet de trouver un professionnel fiable.
- Ne pas faire de devis électricien. En cas de problème important sur l’installation électrique, demander plusieurs devis permet de faire jouer la concurrence et de comparer les diagnostics afin d’être sûr de faire le bon choix au meilleur prix.
- Contacter un électricien en cas de coupure de courant lors d’un orage : l’électricité reviendra quand la météo sera plus clémente. Par conséquent, il est inutile d’appeler un électricien pour un dépannage lors d’une coupure de courant lors d’un orage. L’électricité est très souvent remise en service au niveau du réseau général une fois l’orage passé.
Devis pour un dépannage électrique
Devis pour une panne électrique
Après une coupure de courant, vous avez vérifié l’installation au niveau du tableau électrique et vous avez repéré qu’une prise électrique était certainement défectueuse, car le compteur disjoncte lorsqu’elle est active.
Vous faites appel à un électricien conseillé par votre voisin. Il confirme votre diagnostic et procède au remplacement de la prise électrique. Le coût de cette intervention s’élève à 129€ TTC.
Devis pour un dépannage électrique
Vous faites appel à un électricien proche de chez vous pour intervenir sur votre installation électrique car votre compteur disjoncte et vous n’en comprenez pas la raison.
Il s’agit d’une surcharge d’énergie sur le réseau électrique et il est nécessaire de modifier votre installation. Dans l’urgence, l’électricien vous conseille de débrancher certains appareils et de ne pas utiliser en même temps plusieurs appareils consommateurs d’énergie. Il vous facture son intervention à 75€ TTC et vous fera parvenir un devis pour modifier votre installation.
Devis pour une panne d’électricité
Vous demandez l’intervention d’un électricien, car un de vos radiateurs électriques ne fonctionne plus. Le compteur disjoncte à chaque fois que vous tentez de l’allumer.
L’électricien peut intervenir rapidement et vous facture 70€ de frais de déplacement. La réparation d’un radiateur électrique vous coûte 375€ TTC au total.
Questions fréquentes
Quel est le prix d’un dépannage électrique ?
Le prix d’un dépannage électrique varie en fonction de l’urgence et d type d’intervention. La recherche de pannes est facturée entre 65€ et 130€ et la résolution d’une panne courante entre 45€ et 55€.
Qui appeler en cas de problème d’électricité ?
Il est conseillé d’appeler d’abord votre fournisseur d’électricité (EDF ou Enedis le plus souvent). En fonction de la situation, il faudra contacter un électricien habilité.
Est-ce que le dépannage EDF est payant ?
Si la défaillance provient d’une installation électrique intérieure au logement, un dépannage EDF est payant., ce qui n’est pas le cas si la panne provient des installations électriques extérieures appartement à EDF.
Quelle est la différence entre Enedis et EDF ?
EDF est un fournisseur d’énergie et Enedis est le gestionnaire du réseau électrique.
Combien coûte la réparation d’un court-circuit ?
Faire déplacer un électricien pour faire le diagnostic d’un court-circuit coûte entre 65€ et 130€. Le coût de la réparation dépend de l’origine de la panne, ce qui peut être très variable.
Comment faire quand il y a une panne d’électricité ?
Il faut d’abord s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une panne générale, puis tester le raccordement des appareils électriques au tableau un par un pour localiser la défaillance. Contacter ensuite un électricien pour résoudre la panne.