Dépannage électrique : grille des tarifs
L’intervention d’un professionnel nécessite parfois la recherche de l’origine de la panne si elle n’est pas clairement et facilement identifiable. Cette étape n’est cependant pas systématique.
Le prix d’une intervention peut être majoré en fonction de plusieurs éléments :
- L’urgence et le délai d’intervention (le coût d’une intervention peut doubler si elle est effectuée le soir ou le week-end)
- La nature de la panne
- Les tarifs pratiqués par l’électricien
- La localisation géographique
- L’âge du logement (la TVA est de 10 % pour un logement de plus de 2 ans et de 20 % pour un logement neuf)
| Prix dépannage électrique | Tarif moyen |
| Recherche et diagnostic d’une panne d’électricité | 65€ – 130€ |
| Réparation d’une panne courante | 45€ – 55€ |
| Réparation tableau électrique | 150€ – 250€ |
| Réparation de prises électriques | 110€ – 170€ |
| Dépannage chauffage électrique | 200€ – 350€ |
| Heure d’intervention d’un électricien | 50€ |
À découvrir dans ce guide :
Faut-il faire appel à un électricien pour un dépannage ?
Dépannage électrique dans le cas d’une coupure de courant
En cas de coupure d’électricité, vérifiez les points suivants avant de faire appel à un électricien :
- S’assurer qu’il ne s’agit pas d’un retard ou d’un oubli de paiement de votre facture d’électricité
- Vérifier que la panne n’est pas générale (dans votre quartier ou dans votre ville). Si c’est le cas, il vous faut contacter votre gestionnaire de réseau. Dans 95 % des cas, il s’agit d’Enedis, filiale d’EDF.
- Identifier si la panne est due à un appareil défectueux. Dans ce cas, le compteur disjoncte et le courant est coupé. Pour le vérifier, observez votre tableau électrique : le disjoncteur doit être en position baissée. Éteignez tous vos appareils électriques en mettant tous les fusibles en position descendue, puis réarmez votre disjoncteur. Réenclencher un à un les fusibles de vos appareils : le circuit doit disjoncter lorsque vous allumez l’appareil défectueux. Changez le fusible concerné. Si le problème persiste, l’intervention d’un électricien est incontournable. Pour information, le prix pour changer un tableau électrique est compris entre 700€ et 2000€.
- Déterminez s’il s’agit d’une surcharge d’énergie. Si aucun appareil n’est défectueux, il s’agit probablement d’une surcharge sur votre réseau électrique. Dans ce cas, contactez un électricien pour une modification de votre installation.
Deux solutions sont possibles : consulter la page d’information du site Enedis pour les particuliers ou télécharger l’application pour smartphone Enedis à vos côtés.
Faire appel à un électricien dans un autre cas
Une défaillance sur une installation électrique peut entraîner un grand nombre de problèmes parfois très différents : souci d’éclairage, lorsqu’un interphone ne sonne plus, panne de moteur d’un volet, panne d’eau chaude, panne de chauffage, etc.
Dans le cas d’un problème plus important qu’un court-circuit pouvant être résolu avec un changement de fusible ou le remplacement d’un appareil électrique, il est conseillé de contacter un professionnel pour un dépannage électrique. Le problème peut, en effet, être dû au tableau électrique ou à la nécessité d’une rénovation de l’électricité complète.
Bien choisir un électricien pour un dépannage
Pour trouver un électricien pouvant intervenir sur votre installation, optez pour le bouche-à-oreille en interrogeant votre entourage et vos voisins. C’est une démarche souvent efficace pour dénicher un professionnel de confiance.
Sélectionnez de préférence un électricien ayant souscrit une assurance afin de vous protéger en cas de litige lors de son intervention : assurance dommages ouvrage, garantie décennale, garantie biennale, etc.
Avant la moindre intervention, exigez un devis afin d’éviter les tarifs abusifs, sauf en cas d’urgence. Faites jouer la concurrence en demandant un devis à plusieurs électriciens. Comparez le tarif d’un électricien à un autre avant de faire votre choix.
Enfin, renseignez-vous sur le coût horaire du dépannage et les frais de déplacement appliqués par le professionnel que vous avez sélectionné.
Précaution à prendre en attendant l’électricien pour un dépannage
Si vous constatez une odeur de brûlé ou des traces noires sur votre installation électrique, il est nécessaire de couper le courant au niveau du disjoncteur afin d’éviter tout risque d’incendie. Le disjoncteur se trouve au niveau du tableau électrique, généralement situé à l’entrée de votre habitation.
Toute installation électrique doit être reliée à la terre depuis 2015. Redoublez de précaution si votre installation est antérieure. Le prix d’installation d’une prise de terre de maison est compris entre 500€ et 1000€.
Les pièges à éviter
- Essayer de réparer soi-même une panne d’électricité
- Contacter un dépanneur en appelant le premier numéro de téléphone trouvé sur une carte déposée dans votre boite aux lettres
- Ne pas faire de devis électricien
- Contacter un électricien en cas de coupure de courant lors d’un orage : l’électricité reviendra quand la météo sera plus clémente
